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关于要塞活动异常和补偿方案的沟通

同事，

我收到了您关于要塞活动出现异常和补偿方案引发争议的反馈。感谢您对游戏的关注并且对此次事件提出了宝贵意见。

我们非常重视玩家们的反馈，而要塞活动出现异常以及补偿方案引发争议的情况让我们深感抱歉。我们的团队正在全力解决这一问题，并且会尽快制定一个更为公正和合理的补偿方案。

我们意识到玩家翻出八年前的良心公告对于这次事件的影响。我们将认真对待玩家与团队之间的信任关系，并且努力改善未来的沟通和工作效率。

再次感谢您能够分享您的看法和意见。如果您对此事有任何疑问或建议，请随时和我们联系。

祝工作顺利，谢谢！

诚挚地，

[您的姓名]

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